¼öÇè¼ | Âü°í¼ | Àڰݼ | ÀϹݵµ¼ | + ½°ÅÍ |
¼ºñ½º¸¦ ¼º°ø½ÃÅ°´Â ±âȹÀÚÀÇ ºñ¹ý ³ëÆ® ºñÁ¦ÀÌÆÛºí¸¯/Á¶ÀÌ
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- »óÇ°Á¤º¸
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- ¹è¼Û/¹ÝÇ°/ȯºÒ
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¡Ø ¾Ë·Áµå¸³´Ï´Ù.
¹ßÇàÀÏ : 2022-05-30
ISBN | 9791165921408(1165921405) |
---|---|
Âʼö | 424ÂÊ |
Å©±â | 173 * 230 mm ÆÇÇü¾Ë¸² |
Ã¥¼Ò°³
ÀÌ Ã¥ÀÌ ¼ÓÇÑ ºÐ¾ß
ÀÌÁ¦´Â Àϻ󿡼µµ ¸ðµÎ°¡ ±âȹÀÚ·Î »ì¾Æ°¡¾ß ÇÏ´Â ½Ã´ë!
À¯´ÉÇÑ ±âȹÀÚ·Î »ì¾Æ³²±â À§ÇÑ “±âȹ ºñ¹ý”À» Áö±Ý °ø°³ÇÕ´Ï´Ù!
À¯´ÉÇÑ ±âȹÀÚ·Î »ì¾Æ³²±â À§ÇÑ “±âȹ ºñ¹ý”À» Áö±Ý °ø°³ÇÕ´Ï´Ù!
1. ±âȹ »ç¼ö°¡ ¼¼¼¼ÇÏ°Ô ¾Ë·ÁÁÝ´Ï´Ù!
‘±âȹ’À̶õ ´Ü¾î°¡ Àͼ÷Çؼ ½¬¿ï ÁÙ ¾Ë¾Ò´Âµ¥, ¸·»ó °øºÎ¸¦ ½ÃÀÛÇغ¸´Ï ¹æÇâÀ» Àâ´Â °ÍºÎÅÍ ¸·¸·ÇϽÃÁÒ? ±× ¸·¸·ÇÑ °úÁ¤À» ÀÌ¹Ì °ÅÃÄ¿Â ¿©·¯ºÐÀÇ »ç¼ö “Á¶ÀÌ”´ÔÀÌ Ä£ÀýÇÏ°Ô ±âȹÀÇ ¸ð¸ðµç °ÍÀ» ¼³¸íÇÕ´Ï´Ù. ºÒÇÊ¿äÇÑ ³»¿ë Çϳª ¾øÀÌ, ¾Ë¾Æ¾ß ÇÒ ³»¿ë¸¸ ½ï½ï ±â·ÏÇß½À´Ï´Ù.
2. ÇϳªÀÇ IT ¼ºñ½º¸¦ óÀ½ºÎÅÍ ³¡±îÁö ¸¸µé¾î º¾´Ï´Ù!
½£ Àüü¸¦ º¼ ÁÙ ¾Ë¾Æ¾ß ³ª¹«µµ °ü¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ÀÌ Ã¥À» ÅëÇØ IT ¼ºñ½ºÀÇ ±âȹ °úÁ¤À» Á÷Á¢ Çϳª¾¿ µû¶óÇϸç Àüü¸¦ ÀÌÇØÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ¼¼¼¼ÇÏ°Ô Ä¿¸®Å§·³À» ±¸¼ºÇÏ¿©, Àü¹ÝÀûÀÎ ³»¿ëºÎÅÍ »ó¼¼ÇÑ ³»¿ë±îÁö ¿Ïº®ÇÏ°Ô ¸¶½ºÅÍÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
3. ¿ë¾î ¼³¸í, Æ÷Æ®Æú¸®¿À, ±âȹÀÚÀÇ °øºÎ¹ý±îÁö!
±âº» ¿ë¾îºÎÅÍ Â÷ºÐÇÏ°Ô ¼³¸íÇÏ°í º¸´Ù È¿°úÀûÀ¸·Î ±âȹÀ» ¹è¿ï ¼ö ÀÖ´Â °øºÎ ¹æ¹ýÀ» Á¦½ÃÇÕ´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ ¸ÚÁø °÷À¸·ÎÀÇ Ãë¾÷, ´õ ÁÁÀº °÷À¸·ÎÀÇ ÀÌÁ÷À» ²Þ²Ù¸ç ¸Å·ÂÀûÀÎ Æ÷Æ®Æú¸®¿À¸¦ ¸¸µé ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
±âȹÀÚ ¼±¹èÀÇ ¸ðµç ³ëÇϿ츦 ´ãÀº ¡´±âȹÀÚÀÇ ºñ¹ý ³ëÆ®¡µ, Àý´ë ³õÄ¡Áö ¸¶¼¼¿ä!
‘±âȹ’À̶õ ´Ü¾î°¡ Àͼ÷Çؼ ½¬¿ï ÁÙ ¾Ë¾Ò´Âµ¥, ¸·»ó °øºÎ¸¦ ½ÃÀÛÇغ¸´Ï ¹æÇâÀ» Àâ´Â °ÍºÎÅÍ ¸·¸·ÇϽÃÁÒ? ±× ¸·¸·ÇÑ °úÁ¤À» ÀÌ¹Ì °ÅÃÄ¿Â ¿©·¯ºÐÀÇ »ç¼ö “Á¶ÀÌ”´ÔÀÌ Ä£ÀýÇÏ°Ô ±âȹÀÇ ¸ð¸ðµç °ÍÀ» ¼³¸íÇÕ´Ï´Ù. ºÒÇÊ¿äÇÑ ³»¿ë Çϳª ¾øÀÌ, ¾Ë¾Æ¾ß ÇÒ ³»¿ë¸¸ ½ï½ï ±â·ÏÇß½À´Ï´Ù.
2. ÇϳªÀÇ IT ¼ºñ½º¸¦ óÀ½ºÎÅÍ ³¡±îÁö ¸¸µé¾î º¾´Ï´Ù!
½£ Àüü¸¦ º¼ ÁÙ ¾Ë¾Æ¾ß ³ª¹«µµ °ü¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ÀÌ Ã¥À» ÅëÇØ IT ¼ºñ½ºÀÇ ±âȹ °úÁ¤À» Á÷Á¢ Çϳª¾¿ µû¶óÇϸç Àüü¸¦ ÀÌÇØÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù. ¼¼¼¼ÇÏ°Ô Ä¿¸®Å§·³À» ±¸¼ºÇÏ¿©, Àü¹ÝÀûÀÎ ³»¿ëºÎÅÍ »ó¼¼ÇÑ ³»¿ë±îÁö ¿Ïº®ÇÏ°Ô ¸¶½ºÅÍÇÒ ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
3. ¿ë¾î ¼³¸í, Æ÷Æ®Æú¸®¿À, ±âȹÀÚÀÇ °øºÎ¹ý±îÁö!
±âº» ¿ë¾îºÎÅÍ Â÷ºÐÇÏ°Ô ¼³¸íÇÏ°í º¸´Ù È¿°úÀûÀ¸·Î ±âȹÀ» ¹è¿ï ¼ö ÀÖ´Â °øºÎ ¹æ¹ýÀ» Á¦½ÃÇÕ´Ï´Ù. ¶ÇÇÑ ¸ÚÁø °÷À¸·ÎÀÇ Ãë¾÷, ´õ ÁÁÀº °÷À¸·ÎÀÇ ÀÌÁ÷À» ²Þ²Ù¸ç ¸Å·ÂÀûÀÎ Æ÷Æ®Æú¸®¿À¸¦ ¸¸µé ¼ö ÀÖ½À´Ï´Ù.
±âȹÀÚ ¼±¹èÀÇ ¸ðµç ³ëÇϿ츦 ´ãÀº ¡´±âȹÀÚÀÇ ºñ¹ý ³ëÆ®¡µ, Àý´ë ³õÄ¡Áö ¸¶¼¼¿ä!
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µé¾î°¡¸ç
ÀúÀÚ ¼Ò°³
º£Å¸ ¸®´õ Ãßõ»ç
PART 0. ‘IT ¼ºñ½º ±âȹÀÚ’°¡ µÇ±â À§ÇØ
PART 1. ‘IT ¼ºñ½º ±âȹÀÚ’°¡ µÇ±â±îÁö
1.1 ‘±âȹ’À̶õ ¹«¾ùÀϱî?
¹«°èȹ ¿©Çà°¡ÀÇ °íÃæ
±âÁ¸ ¿©ÇàÀÇ ¹®Á¦Á¡
¹Ù²Û ¿©Çà Àü·«
2019³âµµ ¸¶Áö¸· ¿©Çà
1.2 ÇÊÀÚ°¡ óÀ½ ÇØ º» ±âȹ
1.3 ‘¼ºñ½º ±âȹ’À̶õ?
¼Ò¼Ó ÇüÅÂ
ºÐ¾ß
1.4 ‘IT ¼ºñ½º ±âȹÀÚ’´Â ¾î¶² ÀÏÀ» ÇÒ±î?
¼ºñ½º ±âȹÀÚ°¡ ÇÏ´Â ÀÏ
¾÷¹« ÇÁ·Î¼¼½º
1.5 ¸·¿¬ÇÏ°Ô ½ÃÀÛÇÑ ‘±âȹ’
ÀڱݷÂÀÌ ¾ø´Â ½ºÅ¸Æ®¾÷ UXµðÀÚÀ̳Ê
¿øÇÏ´Â UX µðÀÚÀÎÀ» ½ÇÇöÇØ º¼·¡, â¾÷
±³À° ¾÷°è Áß¼Ò±â¾÷¿¡¼ ½ÃÀÛÇÑ ¼ºñ½º ±âȹ
IT ¼ºñ½º¿¡ ÀüÆøÀûÀÎ Áö¿øÀ» ÇÒ ¼ö Àִ ȸ»ç·Î ÀÌÁ÷, PM
´Ù¸¥ ±âȹÀÚµéÀº ¾î¶»°Ô ±âȹÀÚ°¡ µÆÀ»±î?
1.6 ¾î¶² ȸ»ç¿¡ ÀÔ»çÇØ¾ß ÇÏÁö?
IT ȸ»ç¿¡¼ ¼ºñ½º ±âȹÀÚÀÇ ¾÷¹«
PART 2. ‘½ÃÀÛÀÌ ¹ÝÀÌ´Ù’ ¸®¼Ä¡
2.1 ¸®¼Ä¡ Á¾·ù
µ¥½ºÅ© ¸®¼Ä¡
ÇÊµå ¸®¼Ä¡
¸®¼Ä¡ ½Ã±â
2.2 »ê¾÷±º ºÐ¼®
PEST
3C(Customer, Competitor, Company)
5-Force ¸ðµ¨: Æ÷ÅÍÀÇ »ê¾÷±¸Á¶ ºÐ¼®
SWOT
2.3 ³í¹® ºÐ¼®
2.4 ±â»ç ½ºÅ©·¦
2.5 ¼ºñ½º Æò°¡ µµ±¸ »ç¿ë
¼ºñ½º Æò°¡ ÁöÇ¥ »ç¿ëÇϱâ
Á÷Á¢ ¼ºñ½º Æò°¡ ÁöÇ¥ ¸¸µé±â
2.6 ÀÚ»ç ¼ºñ½º È帧 ºÐ¼®
¿î¿µ ÁßÀÎ ¼ºñ½º°¡ ÀÖ´Â °æ¿ì
¿î¿µ ÁßÀÎ ¼ºñ½º°¡ ¾ø´Â °æ¿ì
2.7 ½ºÅä¾î ¸®ºä
2.8 ±¸±Û Play ÄÜ¼Ö »ç¿ë·® ºÐ¼®
2.9 App Store Connect »ç¿ë·® ºÐ¼®
2.10 ±¸±Û Analytics »ç¿ë·® ºÐ¼®
À¥ ¼ºñ½º »ç¿ëÀÚ ºÐ¼® µµ±¸
±¸±Û Analytics µµ±¸ ¼³¸í
2.11 Ÿ»ç ¼ºñ½º ¸®¼Ä¡
Case1. À¯»ç ºÐ¾ß ºÐ¼®
Case2. °³ÀÎ ÀÛ¾÷À» ¾ÆÄ«À̺ùÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¾Û ¸®¼Ä¡
Case3. À¯»ç ±â´É ¼ºñ½º ¸®¼Ä¡
2.12 À¯»ç »ç·Ê¸¦ ÅëÇÑ ÀλçÀÌÆ® µµÃâ
2.13 À¯Àú ÀÎÅͺä
¼³¹®Á¶»ç
1:1 ÀÎÅͺä
Focus Group Interview
2.14 Àü¹®°¡ ÀÎÅͺä
2.15 ºÎ°¡ ÀÚ·á: ÇÁ·ÎÁ§Æ®ÀÇ ½ÃÀÛ
PART 3. ¹®Á¦ Á¤ÀÇ
3.1 ¹®Á¦ Á¤ÀÇ ‘As is’
Case1. ¼ºñ½º A ¹®Á¦ Á¤ÀÇ
3.2 ¹®Á¦ ÇØ°á ‘To be’
Case1. ¼ºñ½º AÀÇ As is, To be
3.3 Àü¹®°¡, ÀÌÇØ°ü°èÀÚ¿Í ±ä¹ÐÇÑ °ü°è¸¦ ÅëÇØ To be ±¸Ã¼È
3.4 ÇÁ·ÎÁ§Æ® ÇåÀå
3.5 ű¿ÀÇÁ ¹ÌÆÃ
PART 4. »óÀ§ ±âȹ ·
4.1 »óÀ§ ±âȹ ±¸¼º ¿ä¼Ò
4.2 °¾ÆÁö À¯Ä¡¿ø ÀÎÅͺä
4.3 ¿ä±¸ »çÇ× ¼öÁý & »çÀüºÐ¼®
°ü¸®ÀÚ
º¸È£ÀÚ
¼±»ý´Ô
¿ø¾Æ
4.4 Æ丣¼Ò³ª
Æ丣¼Ò³ª ¼±Á¤¹æ¹ý
4.5 À¯Àú ½Ã³ª¸®¿À
À¯Àú ½Ã³ª¸®¿À ±¸¼º ¿ä¼Ò
À¯Àú ½Ã³ª¸®¿À Á¦ÀÛ ¹× ¿ä±¸ »çÇ× µµÃâ
À¯Àú ½Ã³ª¸®¿À ÀÛ¼º ½Ã °í·ÁÇÒ »çÇ×
4.6 Á¤º¸ ±¸Á¶(Information Architecture)
4.7 ¸Þ´º Æ®¸®(Menu Tree)
»ç¿ëÀÚ »çÀÌÆ®
°ü¸®ÀÚ »çÀÌÆ®
4.8 ¼ºñ½º È帧(Flow Chart)
¼ºñ½º È帧µµ ±¸¼º ¿ä¼Ò
¼ºñ½º È帧µµ ÀÛ¼º ÆÁ
¼ºñ½º È帧 ÇÙ½É 01 - ȸ¿ø°¡ÀÔ
¼ºñ½º È帧 ÇÙ½É 02 - ¹æ¹® ¿¹¾à ½Åû ½Ã »ç¿ëÀÚ ÇÁ·Î¼¼½º
¼ºñ½º È帧 ÇÙ½É 03 - Ä¿¹Â´ÏƼ °ü¸®
¼ºñ½º È帧 ÇÙ½É 04 - ¿ø¾Æ °ü¸®
4.9 ¿ÍÀ̾îÇÁ·¹ÀÓ
¹æ¹® ¿¹¾à ÇÁ·Î¼¼½º ¿ÍÀ̾îÇÁ·¹ÀÓ - Mobile
¿ø¾Æ Á¤º¸ °ü¸® ¿ÍÀ̾îÇÁ·¹ÀÓ - PC
4.10 ÇÁ·ÎÅäŸÀÌÇÎ
ÇÁ·ÎÅäŸÀÌÇÎ µµ±¸ ¼Ò°³
ÇÁ·ÎÅäŸÀÌÇÎ µµ±¸ Àå´ÜÁ¡
4.11 ½ºÆå ¼³Á¤(±â´É ¿ä±¸ »çÇ× ¸í¼¼¼)
¿ä±¸ »çÇ× Á¤ÀǼ
ȸé ID Á¤ÀÇ
È¸é ±â´É ¼³¸í
¼ºñ½º ½ºÆå
4.12 ÀÏÁ¤ »êÁ¤
4.13 ¸®ºä
PART 5. °³¹ß
5.1 °³¹ß Á¶Á÷ ÇüÅ¿¡ µû¸¥ ¾÷¹« º¯È
ÀÎÇϿ콺¿¡ °³¹ß ÀηÂÀÌ ÀÖ´Ù¸é
ÀÎÇϿ콺¿¡ °³¹ß ÀηÂÀÌ ¾ø´Ù¸é
Âü°í: ÇÁ·ÎÁ§Æ® ½ÃÀÛ ÀüºÎÅÍ Ã¬±â¸é ÁÁÀ» °Íµé
5.2 È¸é ¼³°è¼ ÀÛ¼º Áغñ
¼ºñ½º ´ÜÀ§ ºÐÇÒ
ÆäÀÌÁöº° ȤÀº Á¶°Çº° ºÐÇÒ
È¸é ¼³°è¼ ³» ¸ñÂ÷
5.3 °øÅë ±ÔÄ¢ ¼³°è¼ - »ç¿ëÀÚ ÆäÀÌÁö
5.4 ¼ºñ½º ´ÜÀ§ ¼³°è¼ - »ç¿ëÀÚ ÆäÀÌÁö
5.5 °øÅë ±ÔÄ¢ ¼³°è¼ - ¾îµå¹Î(°ü¸®ÀÚ) ÆäÀÌÁö
5.6 ¼ºñ½º ´ÜÀ§ ¼³°è¼ - ¾îµå¹Î(°ü¸®ÀÚ) ÆäÀÌÁö
5.7 Á¤Ã¥¼
¼ºñ½º ¿î¿µ Á¤Ã¥
SMS ¹ß¼Û Á¤Ã¥
5.8 °ËÅä(³»ºÎ ȸÀÇ)
5.9 º¯¼ö ¹× ¿¹¿Ü »çÇ× Ã£±â
5.10 µðÀÚÀÎ ½Ã±âÀÇ ±âȹÀÚ ¿ªÇÒ
5.11 °³¹ß ½Ã±âÀÇ ±âȹÀÚ ¿ªÇÒ
5.12 °³¹ß ½Ã±â ´Ù¸¥ Á÷±ºÀÇ ÀÚ¼¼
5.13 ºÎ°¡ ÀÚ·á: ¸Þ½ÅÀú
PART 6. Å×½ºÆ®(QA)
6.1 ½Ã³ª¸®¿À Å×½ºÆ®
6.2 ±â´É Å×½ºÆ®
6.3 ±â±â/Å©·Î½º ºê¶ó¿ìÀú Å×½ºÆ®
6.4 À¯Àú Å×½ºÆ®(UT)
6.5 º¸¾È °Ë¼ö(°³ÀÎÁ¤º¸/º¸¾È Ãë¾àÁ¡ °ËÅä °ü·Ã)
°³ÀÎÁ¤º¸ °Ë¼ö
º¸¾È Ãë¾àÁ¡ °ËÅä
6.6 ¼öÁ¤ ¶Ç ¼öÁ¤
6.7 ÃÖÁ¾ Å×½ºÆ® ¿Ï·á ÈÄ ¹èÆ÷ Áغñ
6.8 ºÎ°¡ ÀÚ·á: Ä¹Ý ÇüÅ µµ±¸¸¦ ÅëÇÑ À̽´ °ü¸®
PART 7. ·ÐĪ
7.1 ·ÐĪÀÏ
7.2 ¿î¿µ °èȹ ¼ö¸³
³»ºÎ¿¡ ¿î¿µ ÀηÂÀÌ ÀÖ´Ù¸é
¿ÜÁÖ °è¾àÀ» ÅëÇØ ¿î¿µÀ» ÁøÇàÇÑ´Ù¸é
7.3 ³»ºÎ ¿î¿µ ¹®¼ °øÀ¯ ¹× ±³À°
°ü¸®ÀÚ »çÀÌÆ® ¸Å´º¾ó
°ü¸®ÀÚ »çÀÌÆ® FAQ
°ü¸®ÀÚ »çÀÌÆ® ±³À°
»çÀÌÆ® ·ÐĪ ½Ã¿¬È¸
7.4 È«º¸/¸¶ÄÉÆà ¼Æ÷Æ®
PART 8. ¿î¿µ
8.1 CS ¹× ¿À·ù »çÇ× ´ëÀÀ
»ç¿ëÀÚ ÀÔÀåÀ¸·Î ´Ù¾çÇÑ È¯°æ¿¡¼ ÀçÇöÇϱâ
»ç¿ëÀÚ¿¡°Ô ´ë¾È Á¦½ÃÇϱâ
8.2 ¼º°ú ÃøÁ¤
¼º°ú ÁöÇ¥ ¼³Á¤Çϱâ
¼º°ú ÃøÁ¤Çϱâ
8.3 ¼¹ö »ç¿ë·® ºÐ¼®
8.4 °íµµÈ
¼ºñ½º »ç¿ëÀÚ ÀÇ°ß ÃëÇÕ
°íµµÈ ¾ÆÀ̵ð¾î ¸®¼Ä¡
PART 9. ±âȹÀÚÀÇ Æ÷Æ®Æú¸®¿À ¸¸µé±â
9.1 ¸ñÀû¿¡ ¸Â´Â Æ÷Æ®Æú¸®¿À ¼³°è
9.2 ¿Â¶óÀÎ Æ÷Æ®Æú¸®¿À
Æ÷Æ®Æú¸®¿À »çÀÌÆ® ±¸Ãà
Æ¯ÈµÈ ºÐ¾ß °ü¸® - ºê·±Ä¡
9.3 PDF Æ÷Æ®Æú¸®¿À
Áö¿øÇÏ°íÀÚ Çϴ ȸ»ç¿¡ ¸Â´Â ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¼±Á¤Çϱâ
Æ÷Æ®Æú¸®¿À ¸¸µé±â
Æ÷Æ®Æú¸®¿À °ËÁõÇϱâ
PART 10. ±âȹÀÚÀÇ °øºÎ¹ý
10.1 ÀÎDz
Æ÷·³ Âü¼®ÇÏ°í °øÀ¯Çϱâ
ÆäÀ̽ººÏ ±×·ì
±âȹ °ü·Ã Ã¥ Àбâ
±âȹÀÚ ½ºÅ͵𠰡ÀÔ
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10.2 ¾Æ¿ôDz
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»çÀ̵å ÇÁ·ÎÁ§Æ® ÁøÇà
¿¡Çʷα×
ÀúÀÚ ¼Ò°³
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PART 0. ‘IT ¼ºñ½º ±âȹÀÚ’°¡ µÇ±â À§ÇØ
PART 1. ‘IT ¼ºñ½º ±âȹÀÚ’°¡ µÇ±â±îÁö
1.1 ‘±âȹ’À̶õ ¹«¾ùÀϱî?
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±âÁ¸ ¿©ÇàÀÇ ¹®Á¦Á¡
¹Ù²Û ¿©Çà Àü·«
2019³âµµ ¸¶Áö¸· ¿©Çà
1.2 ÇÊÀÚ°¡ óÀ½ ÇØ º» ±âȹ
1.3 ‘¼ºñ½º ±âȹ’À̶õ?
¼Ò¼Ó ÇüÅÂ
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1.4 ‘IT ¼ºñ½º ±âȹÀÚ’´Â ¾î¶² ÀÏÀ» ÇÒ±î?
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¾÷¹« ÇÁ·Î¼¼½º
1.5 ¸·¿¬ÇÏ°Ô ½ÃÀÛÇÑ ‘±âȹ’
ÀڱݷÂÀÌ ¾ø´Â ½ºÅ¸Æ®¾÷ UXµðÀÚÀ̳Ê
¿øÇÏ´Â UX µðÀÚÀÎÀ» ½ÇÇöÇØ º¼·¡, â¾÷
±³À° ¾÷°è Áß¼Ò±â¾÷¿¡¼ ½ÃÀÛÇÑ ¼ºñ½º ±âȹ
IT ¼ºñ½º¿¡ ÀüÆøÀûÀÎ Áö¿øÀ» ÇÒ ¼ö Àִ ȸ»ç·Î ÀÌÁ÷, PM
´Ù¸¥ ±âȹÀÚµéÀº ¾î¶»°Ô ±âȹÀÚ°¡ µÆÀ»±î?
1.6 ¾î¶² ȸ»ç¿¡ ÀÔ»çÇØ¾ß ÇÏÁö?
IT ȸ»ç¿¡¼ ¼ºñ½º ±âȹÀÚÀÇ ¾÷¹«
PART 2. ‘½ÃÀÛÀÌ ¹ÝÀÌ´Ù’ ¸®¼Ä¡
2.1 ¸®¼Ä¡ Á¾·ù
µ¥½ºÅ© ¸®¼Ä¡
ÇÊµå ¸®¼Ä¡
¸®¼Ä¡ ½Ã±â
2.2 »ê¾÷±º ºÐ¼®
PEST
3C(Customer, Competitor, Company)
5-Force ¸ðµ¨: Æ÷ÅÍÀÇ »ê¾÷±¸Á¶ ºÐ¼®
SWOT
2.3 ³í¹® ºÐ¼®
2.4 ±â»ç ½ºÅ©·¦
2.5 ¼ºñ½º Æò°¡ µµ±¸ »ç¿ë
¼ºñ½º Æò°¡ ÁöÇ¥ »ç¿ëÇϱâ
Á÷Á¢ ¼ºñ½º Æò°¡ ÁöÇ¥ ¸¸µé±â
2.6 ÀÚ»ç ¼ºñ½º È帧 ºÐ¼®
¿î¿µ ÁßÀÎ ¼ºñ½º°¡ ÀÖ´Â °æ¿ì
¿î¿µ ÁßÀÎ ¼ºñ½º°¡ ¾ø´Â °æ¿ì
2.7 ½ºÅä¾î ¸®ºä
2.8 ±¸±Û Play ÄÜ¼Ö »ç¿ë·® ºÐ¼®
2.9 App Store Connect »ç¿ë·® ºÐ¼®
2.10 ±¸±Û Analytics »ç¿ë·® ºÐ¼®
À¥ ¼ºñ½º »ç¿ëÀÚ ºÐ¼® µµ±¸
±¸±Û Analytics µµ±¸ ¼³¸í
2.11 Ÿ»ç ¼ºñ½º ¸®¼Ä¡
Case1. À¯»ç ºÐ¾ß ºÐ¼®
Case2. °³ÀÎ ÀÛ¾÷À» ¾ÆÄ«À̺ùÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¾Û ¸®¼Ä¡
Case3. À¯»ç ±â´É ¼ºñ½º ¸®¼Ä¡
2.12 À¯»ç »ç·Ê¸¦ ÅëÇÑ ÀλçÀÌÆ® µµÃâ
2.13 À¯Àú ÀÎÅͺä
¼³¹®Á¶»ç
1:1 ÀÎÅͺä
Focus Group Interview
2.14 Àü¹®°¡ ÀÎÅͺä
2.15 ºÎ°¡ ÀÚ·á: ÇÁ·ÎÁ§Æ®ÀÇ ½ÃÀÛ
PART 3. ¹®Á¦ Á¤ÀÇ
3.1 ¹®Á¦ Á¤ÀÇ ‘As is’
Case1. ¼ºñ½º A ¹®Á¦ Á¤ÀÇ
3.2 ¹®Á¦ ÇØ°á ‘To be’
Case1. ¼ºñ½º AÀÇ As is, To be
3.3 Àü¹®°¡, ÀÌÇØ°ü°èÀÚ¿Í ±ä¹ÐÇÑ °ü°è¸¦ ÅëÇØ To be ±¸Ã¼È
3.4 ÇÁ·ÎÁ§Æ® ÇåÀå
3.5 ű¿ÀÇÁ ¹ÌÆÃ
PART 4. »óÀ§ ±âȹ ·
4.1 »óÀ§ ±âȹ ±¸¼º ¿ä¼Ò
4.2 °¾ÆÁö À¯Ä¡¿ø ÀÎÅͺä
4.3 ¿ä±¸ »çÇ× ¼öÁý & »çÀüºÐ¼®
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4.4 Æ丣¼Ò³ª
Æ丣¼Ò³ª ¼±Á¤¹æ¹ý
4.5 À¯Àú ½Ã³ª¸®¿À
À¯Àú ½Ã³ª¸®¿À ±¸¼º ¿ä¼Ò
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À¯Àú ½Ã³ª¸®¿À ÀÛ¼º ½Ã °í·ÁÇÒ »çÇ×
4.6 Á¤º¸ ±¸Á¶(Information Architecture)
4.7 ¸Þ´º Æ®¸®(Menu Tree)
»ç¿ëÀÚ »çÀÌÆ®
°ü¸®ÀÚ »çÀÌÆ®
4.8 ¼ºñ½º È帧(Flow Chart)
¼ºñ½º È帧µµ ±¸¼º ¿ä¼Ò
¼ºñ½º È帧µµ ÀÛ¼º ÆÁ
¼ºñ½º È帧 ÇÙ½É 01 - ȸ¿ø°¡ÀÔ
¼ºñ½º È帧 ÇÙ½É 02 - ¹æ¹® ¿¹¾à ½Åû ½Ã »ç¿ëÀÚ ÇÁ·Î¼¼½º
¼ºñ½º È帧 ÇÙ½É 03 - Ä¿¹Â´ÏƼ °ü¸®
¼ºñ½º È帧 ÇÙ½É 04 - ¿ø¾Æ °ü¸®
4.9 ¿ÍÀ̾îÇÁ·¹ÀÓ
¹æ¹® ¿¹¾à ÇÁ·Î¼¼½º ¿ÍÀ̾îÇÁ·¹ÀÓ - Mobile
¿ø¾Æ Á¤º¸ °ü¸® ¿ÍÀ̾îÇÁ·¹ÀÓ - PC
4.10 ÇÁ·ÎÅäŸÀÌÇÎ
ÇÁ·ÎÅäŸÀÌÇÎ µµ±¸ ¼Ò°³
ÇÁ·ÎÅäŸÀÌÇÎ µµ±¸ Àå´ÜÁ¡
4.11 ½ºÆå ¼³Á¤(±â´É ¿ä±¸ »çÇ× ¸í¼¼¼)
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¼ºñ½º ½ºÆå
4.12 ÀÏÁ¤ »êÁ¤
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PART 5. °³¹ß
5.1 °³¹ß Á¶Á÷ ÇüÅ¿¡ µû¸¥ ¾÷¹« º¯È
ÀÎÇϿ콺¿¡ °³¹ß ÀηÂÀÌ ÀÖ´Ù¸é
ÀÎÇϿ콺¿¡ °³¹ß ÀηÂÀÌ ¾ø´Ù¸é
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5.2 È¸é ¼³°è¼ ÀÛ¼º Áغñ
¼ºñ½º ´ÜÀ§ ºÐÇÒ
ÆäÀÌÁöº° ȤÀº Á¶°Çº° ºÐÇÒ
È¸é ¼³°è¼ ³» ¸ñÂ÷
5.3 °øÅë ±ÔÄ¢ ¼³°è¼ - »ç¿ëÀÚ ÆäÀÌÁö
5.4 ¼ºñ½º ´ÜÀ§ ¼³°è¼ - »ç¿ëÀÚ ÆäÀÌÁö
5.5 °øÅë ±ÔÄ¢ ¼³°è¼ - ¾îµå¹Î(°ü¸®ÀÚ) ÆäÀÌÁö
5.6 ¼ºñ½º ´ÜÀ§ ¼³°è¼ - ¾îµå¹Î(°ü¸®ÀÚ) ÆäÀÌÁö
5.7 Á¤Ã¥¼
¼ºñ½º ¿î¿µ Á¤Ã¥
SMS ¹ß¼Û Á¤Ã¥
5.8 °ËÅä(³»ºÎ ȸÀÇ)
5.9 º¯¼ö ¹× ¿¹¿Ü »çÇ× Ã£±â
5.10 µðÀÚÀÎ ½Ã±âÀÇ ±âȹÀÚ ¿ªÇÒ
5.11 °³¹ß ½Ã±âÀÇ ±âȹÀÚ ¿ªÇÒ
5.12 °³¹ß ½Ã±â ´Ù¸¥ Á÷±ºÀÇ ÀÚ¼¼
5.13 ºÎ°¡ ÀÚ·á: ¸Þ½ÅÀú
PART 6. Å×½ºÆ®(QA)
6.1 ½Ã³ª¸®¿À Å×½ºÆ®
6.2 ±â´É Å×½ºÆ®
6.3 ±â±â/Å©·Î½º ºê¶ó¿ìÀú Å×½ºÆ®
6.4 À¯Àú Å×½ºÆ®(UT)
6.5 º¸¾È °Ë¼ö(°³ÀÎÁ¤º¸/º¸¾È Ãë¾àÁ¡ °ËÅä °ü·Ã)
°³ÀÎÁ¤º¸ °Ë¼ö
º¸¾È Ãë¾àÁ¡ °ËÅä
6.6 ¼öÁ¤ ¶Ç ¼öÁ¤
6.7 ÃÖÁ¾ Å×½ºÆ® ¿Ï·á ÈÄ ¹èÆ÷ Áغñ
6.8 ºÎ°¡ ÀÚ·á: Ä¹Ý ÇüÅ µµ±¸¸¦ ÅëÇÑ À̽´ °ü¸®
PART 7. ·ÐĪ
7.1 ·ÐĪÀÏ
7.2 ¿î¿µ °èȹ ¼ö¸³
³»ºÎ¿¡ ¿î¿µ ÀηÂÀÌ ÀÖ´Ù¸é
¿ÜÁÖ °è¾àÀ» ÅëÇØ ¿î¿µÀ» ÁøÇàÇÑ´Ù¸é
7.3 ³»ºÎ ¿î¿µ ¹®¼ °øÀ¯ ¹× ±³À°
°ü¸®ÀÚ »çÀÌÆ® ¸Å´º¾ó
°ü¸®ÀÚ »çÀÌÆ® FAQ
°ü¸®ÀÚ »çÀÌÆ® ±³À°
»çÀÌÆ® ·ÐĪ ½Ã¿¬È¸
7.4 È«º¸/¸¶ÄÉÆà ¼Æ÷Æ®
PART 8. ¿î¿µ
8.1 CS ¹× ¿À·ù »çÇ× ´ëÀÀ
»ç¿ëÀÚ ÀÔÀåÀ¸·Î ´Ù¾çÇÑ È¯°æ¿¡¼ ÀçÇöÇϱâ
»ç¿ëÀÚ¿¡°Ô ´ë¾È Á¦½ÃÇϱâ
8.2 ¼º°ú ÃøÁ¤
¼º°ú ÁöÇ¥ ¼³Á¤Çϱâ
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8.3 ¼¹ö »ç¿ë·® ºÐ¼®
8.4 °íµµÈ
¼ºñ½º »ç¿ëÀÚ ÀÇ°ß ÃëÇÕ
°íµµÈ ¾ÆÀ̵ð¾î ¸®¼Ä¡
PART 9. ±âȹÀÚÀÇ Æ÷Æ®Æú¸®¿À ¸¸µé±â
9.1 ¸ñÀû¿¡ ¸Â´Â Æ÷Æ®Æú¸®¿À ¼³°è
9.2 ¿Â¶óÀÎ Æ÷Æ®Æú¸®¿À
Æ÷Æ®Æú¸®¿À »çÀÌÆ® ±¸Ãà
Æ¯ÈµÈ ºÐ¾ß °ü¸® - ºê·±Ä¡
9.3 PDF Æ÷Æ®Æú¸®¿À
Áö¿øÇÏ°íÀÚ Çϴ ȸ»ç¿¡ ¸Â´Â ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¼±Á¤Çϱâ
Æ÷Æ®Æú¸®¿À ¸¸µé±â
Æ÷Æ®Æú¸®¿À °ËÁõÇϱâ
PART 10. ±âȹÀÚÀÇ °øºÎ¹ý
10.1 ÀÎDz
Æ÷·³ Âü¼®ÇÏ°í °øÀ¯Çϱâ
ÆäÀ̽ººÏ ±×·ì
±âȹ °ü·Ã Ã¥ Àбâ
±âȹÀÚ ½ºÅ͵𠰡ÀÔ
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10.2 ¾Æ¿ôDz
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1. ¹è¼Û
¹è¼ÛÀº ´çÀÏ ¿ÀÈÄ 5½ÃÀÌÀü(Åä¿äÀÏÀº ¿ÀÈÄ1½Ã)¿¡ ÁÖ¹®¹× °áÀ縦 ÇÏ½Ã¸é ´çÀϹè¼ÛµË´Ï´Ù.
¹è¼ÛÀº ÁÖ¹® ÈÄ °áÀç¿Ï·áÀÏÀ» ±âÁØÀ¸·Î 1~2ÀÏ ¾È¿¡ ¹è¼Û¿Ï·á¸¦ ¿øÄ¢À¸·Î ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
´Ù¸¸ ºÎµæÀÌÇÑ °æ¿ì(ÇØ´ç»óÇ°ÀÇ Ç°Àý ¹× ÀýÆÇ) °í°´´Ô²² Àüȸ¦ µå·Á¼ 󸮸¦ ÇÕ´Ï´Ù.
¹è¼ÛÀº ´çÀÏ ¿ÀÈÄ 5½ÃÀÌÀü(Åä¿äÀÏÀº ¿ÀÈÄ1½Ã)¿¡ ÁÖ¹®¹× °áÀ縦 ÇÏ½Ã¸é ´çÀϹè¼ÛµË´Ï´Ù.
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2. ¹è¼Û·á
¹è¼Û·á´Â 3¸¸¿ø ÀÌ»óÀÌ °æ¿ì À̱×ÀëÇ÷¯½º¿¡¼ ºÎ´ãÇÏ°í, ¹Ì¸¸ÀÏ °æ¿ì °í°´ÀÌ 2,500¿øÀ» ºÎ´ãÇÕ´Ï´Ù.
´Ù¸¸ ±¸¸Å±Ý¾×ÀÌ 3¸¸¿ø ÀÌ»óÀε¥ Àû¸³±Ý µîÀ» »ç¿ëÇÏ¿© ½ÇÁ¦ °áÀç±Ý¾×ÀÌ 3¸¸¿ø ¹Ì¸¸ÀÌ µÇ´õ¶óµµ À̱×ÀëÇ÷¯½º¿¡¼ ¹è¼Û·á¸¦ ºÎ´ãÇÏ°í, Á¦ÁÖ¸¦ Á¦¿ÜÇÑ µµ¼Áö¿ªÀÇ °æ¿ì´Â 5,000¿øÀÌ Ãß°¡µÈ´ä´Ï´Ù. Çؿܹè¼ÛÀº Àü¾× °í°´ºÎ´ãÀÌ µÈ´ä´Ï´Ù.
5. ¹ÝÇ°/±³È¯
¹ÞÀ¸½Å ³¯ ºÎÅÍ ÀÏÁÖÀÏ À̳» ¹ÝÇ°/±³È¯ÀÌ °¡´ÉÇϽʴϴÙ. ½Ã°£ÀÌ Áö³ª¸é 󸮰¡ ºÒ°¡ÇÔÀ» ¾Ë·Á µå¸³´Ï´Ù. ´Ù¸¸ ÁÖ¹®ÇϽŠ»óÇ°°ú ´Ù¸¥ »óÇ°ÀÌ ¹è¼ÛµÇ°Å³ª Æĺ», ³«ÀåÀÌ ÀÖ´Â µµ¼ÀÇ °æ¿ì ÀÌ¿ë¾à°ü¿¡ ÁØÇÏ¿© À̱×ÀëÇ÷¯½ºÀÇ ºñ¿ëÀ¸·Î ±³È¯, ¹ÝÇ° ¹× ȯºÒ µîÀ» Çص帳´Ï´Ù.
¹ÞÀ¸½Å ³¯ ºÎÅÍ ÀÏÁÖÀÏ À̳» ¹ÝÇ°/±³È¯ÀÌ °¡´ÉÇϽʴϴÙ. ½Ã°£ÀÌ Áö³ª¸é 󸮰¡ ºÒ°¡ÇÔÀ» ¾Ë·Á µå¸³´Ï´Ù. ´Ù¸¸ ÁÖ¹®ÇϽŠ»óÇ°°ú ´Ù¸¥ »óÇ°ÀÌ ¹è¼ÛµÇ°Å³ª Æĺ», ³«ÀåÀÌ ÀÖ´Â µµ¼ÀÇ °æ¿ì ÀÌ¿ë¾à°ü¿¡ ÁØÇÏ¿© À̱×ÀëÇ÷¯½ºÀÇ ºñ¿ëÀ¸·Î ±³È¯, ¹ÝÇ° ¹× ȯºÒ µîÀ» Çص帳´Ï´Ù.
4. ȯºÒ
¹ÞÀ¸½Å ³¯ºÎÅÍ 2ÀÏ À̳»·Î Àüȳª 1:1 °Ô½Ã±Û·Î Àû¾îÁÖ¼Å¾ß °¡´ÉÇϽʴϴÙ.
5. ÁÖÀÇ
°í°´´Ô º¯½ÉÀ¸·Î ÀÎÇÑ ±³È¯/¹ÝÇ°/ȯºÒ °í°´´Ô²²¼ Åùèºñ(¿Õº¹Åùèºñ)¸¦ ºÎ´ãÀÌ µÇ´Ï ÀÌÁ¡ À¯ÀÇÇØ ÁֽʽÿÀ. ¶ÇÇÑ °ÀÇÅ×ÀÙ/¾ãÀº¹®Á¦Áý/ºñ´ÒÆ÷ÀåµÈÁ¦Ç°µîÀº Çѹø ±¸¸ÅÇÏ½Ã¸é ±³È¯/¹ÝÇ°/ȯºÒÀÌ ÀüÇô ¾ÈµË´Ï´Ù. ½ÅÁßÈ÷ »ý°¢Çϼż ±¸¸Å ºÎŹµå¸³´Ï´Ù. ´Ù¸¸ ºÒ·®Å×ÀÙÀÇ °æ¿ì ±× ºÒ·®ÀÌ µÈ °³º°Å×ÀÙÀ» À̱×ÀëÇ÷¯½ºÀÇ ºñ¿ëÀ¸·Î A/S¸¦ Çص帳´Ï´Ù.
6. ÁÖ¹®Ãë¼Ò, ±³È¯, ¹ÝÇ° ¹× ȯºÒÀº ´çÀÏ 5½Ã ÀÌÀü¿¡ ÇØÁÖ¼Å¾ß °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
±× ÀÌÈÄ´Â ¹è¼Û µî¿¡ µû¸¥ Á¦ºñ¿ëÀ» ºÎ´ãÇÏ¼Å¾ß ÇÕ´Ï´Ù.