응시자의 거주지가 지나치게 먼 경우 , 특히 해외 취업의 경우처럼 시간과 비용이 많이 소모되는 경우에 자주 사용되는 면접이 전화 면접입니다 . 면접관은 응시자의 얼굴 표정이나 태도 등을 눈으로 확인할 수 없기 때문에 서류 내용이나 목소리 등에 의존하여 평가를 하는 경우가 많습니다 . 따라서 응시자에게 결코 유리한 면접 방법이라 할 수는 없습니다 . 하지만 요즘에는 잘 발달된 정보통신 기술을 활용한 화상면접을 진행하는 경우도 증가하고 있으므로 화상면접에 대한 충분한 준비를 통해 효과적인 면접을 대비할 수 있습니다 .
◈ 전화 면접 시 유의사항
■ 면접 약속 시
면접관이 응시자에게 전화를 걸어 진행되는 면접 방법이므로, 면접에 앞서 면접관은 응시자에게 편한 시간을 요청합니다. 이 때 응시자는 자신이 가장 편하게 전화할 수 있는 장소와 시간, 전화번호를 알려주면 됩니다. 면접 시간 약속을 함에 있어서 주의할 점은 면접관이 있는 나라와의 시차를 고려해야 한다는 점입니다. 면접관에게 새벽 시간에 전화를 달라고 한다거나 자신이 새벽시간 때 전화를 받도록 약속을 정하면 알찬 면접을 기대하기란 쉽지 않습니다. 간혹 면접관을 지나치게 배려한 나머지 아무 시간이나 무방하다고 하는 경우도 있는데 이 또한 결코 바람직한 방법은 아닙니다. 응시자는 면접 약속 시간에 앞서 약속장소를 조용하게 정리하고, 간단한 필기구를 준비해둔 상태에서 전화를 기다리는 것이 좋습니다.
■ 면접 진행 시
면접을 통해 면접관은 응시자가 회사에 적합한 인재인지를 판단하게 되며, 응시자는 회사가 자신에게 적합한 직장인지를 판단하게 됩니다. 따라서 면접 약속이 정해지면 해당 회사에 대한 정보를 최대한 입수하여 정리해 두는 것이 좋습니다. 회사에 대한 정보가 전혀 없는 상태에서는 면접 진행이 원활하지 못할 수 있으며, 면접관의 질문을 100% 이해하지 못하는 경우도 있을 수 있습니다. 무엇보다 면접 과정에서 회사에 대해 나름대로 분석한 내용을 답변한다면 면접관에게 긍정적으로 어필하는 효과를 줄 수 있습니다.
■ 마무리 시
전화면접도 면접의 한 형태이기 때문에 마무리 에티켓을 지켜야 합니다. 보통의 경우 면접관이 질문할 내용이 없는 경우 응시자에게 궁금한 사항이 없는지 묻게 됩니다. 이 때 궁금한 사항이 있으면 질문을 하고, 궁금한 사항이 없으면 면접 진행에 대한 감사의 말을 전하는 것이 좋습니다. 특히 전화면접을 마무리하면서 면접결과는 어떤 형태로 통보가 되는지, 언제쯤 통보가 되는지, 추후 진행절차는 어떻게 되는지를 확인해 두는 것이 좋습니다.
◈ 자주 쓰는 전화면접 표현
■ 안녕하세요 . 저는 워크넷에서 근무하는 앤디라고 합니다.
Hello, this is Andy from Work Information Center.
■ 홍 길동 씨와 통화할 수 있나요?
Can I speak to Mr.Hong gil dong?
■ 아무때든 편한 때로 하세요.
Whenever's convenient for you
■ 입사지원 하신 것을 보고 전화 드렸습니다.
I'm calling you for your application
■ 왜 미국 취업을 지원하십니까 ?
Why are you looking for a job in US?
■ 죄송하지만 이름을 다시 한 번 말씀해 주십시오.
Hello, this is Andy from Work Information Center.
■ 전화상태가 별로 좋지 않습니다 . 다시 걸어 주십시오.
I'm sorry but the line is not clear. Could you please call again?
■ 회사에 대해 궁금한 점 있습니까 ?
Have you any questions about company?
■ 면접 결과는 언제쯤 알 수 있나요?
When can I expect to hear from you result of my application?
■ 시간 내주셔서 감사합니다 . 좋은 결과 기대하겠습니다.
Thank you for time. I wanna meet with good result.
◈ 토론 면접
다수의 응시자를 면접 장소에 모은 후 특정한 주제를 주어 응시자들 상호간에 의견을 교환하도록 하는 면접 방법 입니다 . 면접관은 응시자들이 주고 받는 논의 내용을 관찰한 후 필요한 인재를 선택하게 됩니다 . 집단토론 면접에서 면접관들이 주로 평가하는 항목은 리더쉽과 문제해결 능력 , 설득력 , 팀웍 등에 대한 부분 입니다 . 따라서 집단 토<
