고시동네 2023 군무원 WOW 이현재 경영학 이현재

PART 01 ?경영 일반 
CHAPTER 01 경영의 의의와 경영인 
제1절 경영의 의의 ··········· 2 
제2절 경영자의 분류 ········ 2 
제3절 경영기술과 의사결정 ····· 4 
CHAPTER 02 기업의 형태와 기업 집중 
제1절 기업 형태의 분류기준 ·········· 6 
제2절 주식회사와 대리인 비용 ······· 7 
제3절 기업의 집중 ··········· 9 
CHAPTER 03 기업의 사회적 책임 
제1절 기업의 사회적 책임 ····· 11 
제2절 경영전략 ········ 13 
제3절 사업 포트폴리오 구성 ········· 21 
제4절 글로벌 경영전략 ·········· 24 
CHAPTER 04 경영학의 발전과정 
제1절 고전적 경영학 ······ 26 
제2절 인간관계론 ··········· 31 
제3절 근대조직론 ··········· 33 
제4절 현대경영학 ··········· 35 
제5절 최신경영이론 ········ 38 
기출 및 예상문제 ······· 42 

PART 02 ?인적 자원관리 
CHAPTER 01 인적 자원관리와 직무관리의 관계 
제1절 인적자원관리의 개요 ·········· 58 
제2절 직무분석 ········ 59 
제3절 직무평가 ········ 62 
제4절 직무설계 ········ 64 
CHAPTER 02 인적 자원계획- 모집, 선발, 교육 
제1절 인적 자원계획 ······ 68 
제2절 모집 ······· 71 
제3절 선발 ······· 73 
제4절 교육훈련 ········ 75 
제5절 경력개발 ········ 77 
제6절 승진 ······· 79 
CHAPTER 03 인적 자원계획-평가와 보상 
제1절 인사평가 ········ 80 
제2절 인사평가의 방법 ·········· 81 
제3절 인사평가에서 발생하는 오류들 ········· 84 
제4절 보상관리 ········ 87 
제5절 인센티브 ········ 90 
제6절 복리후생 ········ 93 
CHAPTER 04 노사관계 
제1절 노동 3권과 노동조합 ·········· 95 
제2절 노동조합 ········ 96 
제3절 노사협력을 위한 각종 제도 ······· 98 
제4절 경영참가제도 ····· 100 
기출 및 예상문제 ····· 102 

PART 03 ?조직행위론 
CHAPTER 01 개인차원의 조직행위 
제1절 조직행위론의 의의 ····· 116 
제2절 가치관 ········· 117 
제3절 지각과 성격, 태도 ······ 118 
제4절 학습이론 ······ 123 
제5절 강화이론 ······ 124 
CHAPTER 02 동기부여 이론 
제1절 동기부여 이론의 분류 ······· 126 
제2절 동기부여 내용이론 ····· 127 
제3절 동기부여 과정이론 ····· 130 
제4절 내재적 동기이론 ········ 133 
CHAPTER 03 집단차원의 조직행위 
제1절 집단행동의 기초 ········ 136 
제2절 집단 내의 의사결정 ·········· 139 
제3절 집단 내 커뮤니케이션 유형 ····· 142 
제4절 집단 내 권력과 갈등 ········ 144 
CHAPTER 04 리더십 이론 
제1절 리더십 의미와 이론의 발전과정 ······ 148 
제2절 리더십 행위이론 ········ 148 
제3절 리더십 상황이론 ········ 151 
제4절 기타 리더십 이론 ······ 154 
CHAPTER 05 거시적 조직행위 
제1절 조직구조와 조직설계 ········· 158 
제2절 조직유형 ······ 161 
제3절 조직문화 ······ 166 
제4절 조직변화 ······ 169 
제5절 조직이론 ······ 171 
기출 및 예상문제 ····· 173 

PART 04 ?생산운영관리 
CHAPTER 01 생산운영 시스템과 프로세스 관리 
제1절 생산운영관리의 개념 및 목표 ········· 194 
제2절 제품의 설계 ········ 196 
제3절 생산시스템의 세부적 유형 ······· 198 
제4절 생산의 흐름과 설비배치 ·········· 200 
제5절 다품종 소량생산과 소품종 대량생산의 접근 ········ 203 
CHAPTER 02 서비스 운영관리 
제1절 서비스의 특징과 종류 ······· 208 
제2절 서비스 프로세스 관리 ······· 209 
CHAPTER 03 품질관리 
제1절 품질관리의 개념 ········ 212 
제2절 품질비용 ······ 212 
제3절 통계적 품질관리 ········ 213 
제4절 관리도 ········· 215 
제5절 총괄적 품질관리(TQC) ······ 217 
제6절 동기부여에 의한 품질향상운동 ······· 218 
제7절 종합적 품질경영(TQM) ······ 219 
제8절 6시그마 ······· 221 
제9절 서비스 품질 ········ 223 
제10절 기타 품질 측정 방법 ······ 226 
CHAPTER 04 생산계획 
제1절 기간에 따른 계획수립의 수준과 총괄생산계획 ····· 227 
제2절 생산능력계획 ······ 227 
제3절 생산계획 ······ 228 
제4절 총괄생산계획 ······ 230 
CHAPTER 05 경영정보시스템 
제1절 정보와 정보화 사회의 도래 ····· 233 
제2절 정보시스템의 필요성 ········· 234 
제3절 기업 연계시스템 ········ 235 
제4절 정보전략계획 ······ 237 
제5절 데이터베이스의 활용 ········· 239 
제6절 IT 활용관련 용어정리 ······· 241 
CHAPTER 06 공급사슬관리와 재고관리 
제1절 공급사슬과 공급사슬관리 ········· 244 
제2절 재고관리 ······ 246 
제3절 재고관리모형 ······ 248 
제4절 ABC관리방식 ······ 250 
제5절 경제적 주문량모형 ····· 251 
제6절 자재소요계획 및 적시생산시스템 ··········· 252 
제7절 적시생산시스템 ·········· 253 
기출 및 예상문제 ····· 255 

PART 05 ?마케팅관리 
CHAPTER 01 마케팅의 기초개념 
제1절 마케팅의 정의 ····· 286 
제2절 마케팅 개념의 변화 ·········· 286 
제3절 마케팅 관리 ········ 288 
CHAPTER 02 마케팅 전략 
제1절 마케팅 관리의 과정 ·········· 292 
제2절 마케팅 조사 ········ 292 
CHAPTER 03 STP 전략 
제1절 STP 전략 ··········· 298 
제2절 시장세분화 ·········· 298 
제3절 시장표적화(Targeting) ······· 300 
제4절 시장위치화(Positioning) ····· 301 
제5절 시장점유율과 전략 ····· 302 
CHAPTER 04 제품 
제1절 제품의 개념 ········ 306 
제2절 제품의 분류 ········ 307 
제3절 제품계열과 제품믹스 ········· 309 
제4절 제품수명주기(Product Life Cycle) ········· 311 
제5절 개발전략 ······ 313 
제6절 서비스 마케팅 ····· 315 
제7절 브랜드 ········· 316 
CHAPTER 05 가격 
제1절 가격결정 요인 ····· 319 
제2절 가격결정의 일반적 접근방법 ··········· 319 
제3절 원가기준 가격결정법(Cost-oriented Pricing) ······· 320 
제4절 수요기준 가격결정법(Demand-oriented Pricing) ········ 320 
제5절 경쟁기준 가격결정법(Competition-oriented Pricing) ·········· 321 
제6절 신제품 가격결정법 ····· 323 
제7절 차별적 가격전략 ········ 323 
제8절 제품별 가격결정 ········ 324 
CHAPTER 06 유통 
제1절 유통경로의 의미와 필요성 ······· 326 
제2절 유통기능 ······ 327 
제3절 수직적 마케팅 시스템(VMS；Vertical Marketing System) ········ 328 
제4절 수평적 마케팅 시스템(HMS；Horizontal Marketing System)과 경로갈등 ··· 329 
제5절 유통경로 설계 ····· 330 
제6절 물적 유통관리 ····· 331 
제7절 유통기관 종류 ····· 332 
제8절 공급사슬관리와 채찍효과 ········· 333 
CHAPTER 07 촉진 
제1절 마케팅 커뮤니케이션 ········· 335 
제2절 광고(Advertising) ······· 338 
제3절 판매촉진(Sales Promotion) ······ 342 
제4절 PR(Public relations) ········· 344 
제5절 인적 판매(Personal Selling) ··········· 344 
CHAPTER 08 소비자 행동 
제1절 소비자 행동모형 ········ 346 
제2절 일반적인 소비자 행동모형에 대한 분석 ········ 349 
제3절 산업재 시장 ········ 353 
기출 및 예상문제 ····· 355 

PART 06 ?회계관리 
CHAPTER 01 회계의 기초 
제1절 회계의 기초개념 ········ 384 
제2절 회계의 종류 ········ 385 
제3절 회계원칙과 외부감사제도 ········· 386 
제4절 회계정보의 질적 특성 ······· 387 
제5절 회계순환과정 ······ 391 
CHAPTER 02 재무회계의 기초 
제1절 재무회계의 개념체계 ········· 396 
제2절 재무제표의 의의 ········ 397 
제3절 재무상태표 ·········· 398 
제4절 자산의 측정기준 ········ 400 
제5절 부 채 ··········· 401 
제6절 자 본 ··········· 402 
제7절 포괄손익계산서 ·········· 403 
제8절 주석 포함된 이익잉여금처분계산서(statement of appropriation of retained earnings) ··········· 406 
제9절 현금흐름표 ·········· 407 
제10절 자본변동표 ········ 408 
CHAPTER 03 재무비율 분석과 CVP 분석 
제1절 재무비율 분석의 의의와 목적 ········· 411 
제2절 유동성비율 ·········· 411 
제3절 자본구조비율(안정성 비율) ······· 412 
제4절 활동성 비율(효율성 비율) ········ 413 
제5절 수익성비율 ·········· 414 
제6절 시장가치비율 ······ 415 
제7절 비율분석의 유용성과 문제점 ··········· 416 
제8절 종합적 비율분석 ········ 416 
제9절 CVP 분석 ··········· 418 
제10절 원가회계 ··········· 419 
기출 및 예상문제 ····· 422 

PART 07 ?재무관리 
CHAPTER 01 재무관리의 의의와 기능 
제1절 재무관리의 의의 ········ 438 
제2절 재무관리의 목표 ········ 440 
제3절 재무관리환경 ······ 442 
CHAPTER 02 화폐의 시간가치 
제1절 유동성선호와 화폐의 시간가치 ······· 444 
제2절 단일 시점의 현금흐름의 시간가치 ········· 444 
제3절 여러 시점의 현금흐름의 시간가치 ········· 446 
제4절 특수 형태의 현금흐름 ······· 446 
CHAPTER 03 자본예산기법-투자안의 경제성 분석 
제1절 개 요 ··········· 448 
제2절 회수기간법 ·········· 450 
제3절 회계적 이익률법 ········ 451 
제4절 순현재가치법(NPV법) ········ 452 
제5절 내부수익률법(IRR법) ·········· 452 
제6절 수익성지수법(PI법) ····· 454 
CHAPTER 04 자본비용과 레버리지 효과 
제1절 자본비용의 개념 ········ 455 
제2절 레버리지 효과 ····· 455 
제3절 포트폴리오 투자 ········ 457 
제4절 자산가격의 결정 ········ 459 
CHAPTER 05 자본시장과 증권평가 
제1절 금융시장 ······ 464 
제2절 주식의 평가 ········ 464 
제3절 채권 ······ 465 
CHAPTER 06 자본구조이론 
제1절 자본구조이론 ······ 469 
제2절 자본구조이론의 발전과정 ········· 470 
제3절 전통적 자본구조이론 ········· 470 
제4절 MM의 자본구조이론 ·········· 471 
제5절 기타 자본구조이론 ····· 473 
제6절 EVA와 가중평균자본비 용 ········ 475 
제7절 기업합병 ······ 476 
CHAPTER 07 파생상품 
제1절 선 물 ··········· 478 
제2절 옵션과 스왑 ········ 479 
CHAPTER 08 국제 재무관리(환율이론) 
제1절 환율결정이론 ······ 481 
제2절 환율변동 ······ 482 
기출 및 예상문제 ····· 484