▣ 머리말 / 3

제1장 사회복지의 개념과 관점 8
1 사회복지의 개념 8
2 사회복지에 대한 관점 16

제2장 사회복지발달사 : 서구 34
1 영국 : 구빈법 이전 시대 34
2 영국 : 구빈법 발전 과정 35
3 영국 : 민간복지활동 43
4 영국 : 빈곤조사와 구빈법보고서 48
5 영국, 독일, 미국 : 사회보험의 등장 51
6 복지국가의 등장과 성장 57
7 복지국가의 위기와 재편 58

제3장 사회복지발달사 : 한국 74
1 근대 이전의 사회복지 74
2 근대 이후의 사회복지 79

제4장 사회복지의 가치 96
1 사회복지정책의 가치 96
2 사회복지실천의 가치 105

제5장 인간발달 : 주요 이론 126
1 정신역동이론 127
2 행동주의이론 136
3 인지발달이론 140
4 인본주의이론 142
5 생태체계관점(이론)과 생태학이론 144

제6장 인간발달 : 생애주기와 발달과업 156
1 인간발달 156
2 생애주기와 발달과업 157

제7장 사회복지조사 170
1 과학적 방법과 사회조사 170
2 조사문제, 가설, 변수, 조작화 173
3 조사설계 176
4 표집(표본추출) 186
5 측정과 척도 190
6 자료수집 196
7 욕구조사와 평가조사 199
8 질적조사 207

제8장 사회복지실천(1) : 기초, 관계, 면접 220
1 사회복지실천의 기초 220
2 사회복지실천의 현장과 사회복지사 역할 224
3 사회복지실천의 통합적 방법 230
4 사회복지실천의 토대가 되는 주요 관점 235
5 사회복지실천의 관계 241
6 사회복지실천의 면접 247

제9장 사회복지실천(2) : 과정, 기록, 사례관리 264
1 사회복지실천의 과정 264
2 사회복지실천의 기록 273
3 사례관리 277

제10장 사회복지실천기술 290
1 사회복지실천모델 290
2 가족 대상 사회복지실천모델 304
3 집단 대상 사회복지실천 317

제11장 지역사회복지실천 338
1 지역사회와 지역사회복지 338
2 지역사회복지실천의 목표와 실천모델 342
3 지역사회복지 실천기술 350

제12장 지역사회보장계획과 지역사회복지 추진체계 366
1 지역사회보장계획과 지역사회보장협의체 366
2 지역사회복지 추진체계 375

▣ 찾아보기 / 394

머리말

1. 증거기반 학습 : 오로지 결과로만 말하라.
공무원시험은 점수라는 단 하나의 증거로 필기 합격자를 선정합니다.
따라서 합격을 위한 학습과정 또한 철저히 증거에 기반을 두어야 합니다.
기본서 학습의 1차적 목표는 개념 이해에 있습니다. 기본서를 학습하는 동안 자신이 얼마나 개념을 이해했는지 막연한 느낌이 아닌 철저히 객관적 증거 위에서 평가하기 바랍니다.

2. 증거? : 문제를 풀 수 있어야 이해한 것이다!
컨디션, 운 등의 외생변수를 통제했을 때 합격에 이르는 일반적 경로는 다음과 같습니다.
개념 이해와 문제풀이 역량 사이의 관계에 대한 다음 세 명제 중 무엇이 합격을 위해 더 적합할까요?
① 개념을 이해해야 문제를 풀 수 있다.
② 문제를 풀 수 있어야 개념을 이해한 것이다.
③ 문제를 풀어봐야 개념을 이해했는지 알 수 있다.
②와 ③입니다. 기본서를 학습하는 내내 이 명제를 꼭 기억하시기 바랍니다.

3. 기본서 집필과 구성 : 단 하나의 결말, 합격을 위해!
본 기본서는 오로지 여러분의 합격을 위해 ① 필수 개념을 이해하기 쉽도록, ② 필수 개념을 실제 문제와 연결하며 학습할 수 있도록, 그리고 궁극적으로는 ③ 문제풀이 역량을 끌어올릴 수 있도록 집필했습니다. 본문의 핵심 개념이 실제 시험에서는 어떻게 출제되었는지 바로 확인할 수 있게 하였고, 매 단원 끝에 핵심정리와 단계적 문제풀이 과정을 배치해 자신의 개념 이해 정도를 구체적으로 점검할 수 있게 했습니다.

마지막으로 두 가지 말씀을 드리고 싶습니다.
첫째, 합격은 누가 시켜주는 것이 아니라, 여러분 스스로가 ‘자신의 점수’로 ‘하는’ 것임을 기억하시기 바랍니다.
둘째, 지치고 힘들 것입니다. 힘내란 응원을 누군가가 해줄 수는 있지만 힘낼지 말지는 여러분 자신이 정하는 것입니다.
여러분의 행복한 결말, 합격을 기원하며 응원합니다. 파이팅!

2022년 6월 말
김유경 접기